Visual Merchandising Trends

Screen Expo 2007

Screen Expo Europe 2007 (Londres- 31 janvier- 1er fevrier)

Expo à ne pas manquer, dédiée au marché des écrans numériques • publicité, media planning et ventes, operateurs de la communication et des media . applications au point de vente (bornes interactives et displays numériques) • les solutions en terme de technologie • logiciels de distribution et plateformes de communication. • associations et networking • Recherche consommateur et data

Quelques bonnes pratiques: vers la "théatralisation" de l'espace de vente ?

Pourquoi certaines boutiques attirent-elles irrésistiblement des visiteurs quand, sur le même trottoir, leurs voisines restent désertes ? Qualité du concept, agencement intérieur, efficacité du merchandising,... Voici des méthodes d’enseignes qui font recette et, si elles appartiennent souvent à des réseaux, rien n’interdit d’y piocher des idées. Aujourd’hui, l’univers de vente se décline comme une scène de théâtre.

Si un lieu réussit à créer une émotion et à proposer une expérience inédite, il touche l’acheteur qui sommeille en tout visiteur. Le concept porteur: un univers de séduction intimiste Cette invitation au plaisir se lance différemment selon les produits vendus.

Poussez par exemple la porte de l’étrange boutique Résonances à Paris-Bercy. Elle ressemble à un marchand de couleurs du siècle dernier téléporté dans un loft d’artiste.Transposé au cœur d’un agréable appartement haussmanien revisité lance Gérard Barrau, l’architecte qui a conçu l’espace pour cette chaîne d'objets d’intérieur et de bien-être, choisis par leur rareté ou leur valeur de retour aux sources.Intemporel, le décor de bois brut, aux formes simples, abrite une série de pièces découpées en espaces thématiques, du bien vivre (salon, espace cuisine) au temps pour soi (bain, relaxation), etc.

StoreXpo 2006

StoreXpo s'est tenu à New-York début décembre 2006.

StoreXpo se tient conjointement avec TREX (the Total Retail Experience) et offre aux professionnels du retail un aperçu complet du marché, des innovations produits et services.

Si vous avez eu la chance de vous rendre à ce salon, ou si vous avez des informations, écrivez-moi !mailto

Le merchandising de "séduction"

Olivier Dauvers*, quels sont les outils du  merchandising de séduction ?
*ingénieur agricole de formation, journaliste spécialisé sur la distribution alimentaire, créateur de « Rayon boissons », rédacteur en chef de « Linéaires », fondateur des éditions Dauvers, il édite en 2004 le « PromoBook » guide annuel de la promotion, et « La saga du commerce français » dont il est co-auteur
"Le produit en lui-même valorise un acte d’achat dans lequel l’acheteur est très impliqué. Aujourd’hui le merchandising « sensoriel » est à 90 % visuel. Les quatre autres sens sont encore peu sollicités. On est au tout début du merchandising sonore. L’expérience a déjà été tentée dans le mass market, les résultats ne sont pas encore prouvés. Dans un hypermarché par exemple, on passe à 14 h une musique avec un beat lent et à 17 h une musique plus rapide et on analyse le comportement d’achat des clients.

Et les autres sens ?

Le toucher est de plus en plus sollicité. Mais il reste encore beaucoup de progrès à faire et cela va aller de pair avec l’évolution des techniques antivol. Chez Darty, par exemple, les baladeurs MP3 sont dans une vitrine fermée à clé. Quand ils auront réglé leur problème de sécurité, les produits seront remis en libre toucher. Quant aux autres sens, le goût reste réservé à l’alimentaire et pour l’odorat, je ne suis pas persuadé qu’on n’ait pas déjà beaucoup exploité cette direction, avec l’odeur du pain chaud dans la boulangerie, du parfum en cosmétique…

Dans l’avenir, que va-t-il se passer selon vous ?

Dans l’avenir, je crois à la simplification de la technologie qui va jouer sur le coût d’usage et le coût d’exploitation de l’outil merchandising. Mais je ne crois pas à l’apparition de boutique de luxe dans le mass market. Depuis 150 ans, on observe que chaque fois qu’une forme de vente s’embourgeoise elle perd sa place au profit d’une autre plus compétitive.

retrouvez cette interview dans  www.merchanfeeling.com ,

Un spécialiste nous parle du merchandising chez L'Oréal

Emmanuel Carbillet, directeur du département Merchandising International et Image de la Division Produits Grand Public de L'Oréal, décrypte les enjeux d'un métier peu connu et pourtant primordial dans la stratégie de vente d'un produit : le merchandising.

Quelle définition donneriez-vous du merchandising, métier inconnu du grand public ?

En ce qui concerne L'Oréal, le merchandising est l'expression de la stratégie marketing de nos marques sur les points de vente. L'objectif est de retranscrire tout ce que l'on a voulu dire sur nos marques, sur nos produits, et de montrer à la consommatrice comment nos gammes sont organisées. Il s'agit donc d'une forme de marketing puisque nous travaillons avec les mêmes méthodes que si nous concevions un produit. C’est de l’analyse du comportement du consommateur que naissent toutes nos réalisations.

Vous venez de remporter le Prix Spécial du jury de l'Institut Français du Merchandising pour le Dream Wall de L’Oréal Paris. Pouvez-vous nous décrire au travers de ce projet, le processus de création d'un nouveau mobilier pour une marque ?

Première étape, la conception du mobilier. Pour cela les équipes marketing et merchandising international travaillent de concert . La première donne à la seconde les grandes recommandations de représentation de la marque : codes couleur, logos, visuels à mettre en scène... Ensuite, l'équipe merchandising contacte des designers et spécialistes de l'architecture commerciale. Pour le nouveau mobilier de L'Oréal Paris, par exemple, nous recherchions un moyen de rehausser l'image de la marque tout en générant de la croissance.

Endéveloppant le Dream Wall pour L’Oréal Paris, notre objectif était triple. Faire un showroom de nos produits en renforçant l'achat plaisir, l'achat gourmand ; pour cela nous avons notamment joué sur la transparence et la lumière. Ensuite, nous voulions opérer une véritable cassure par rapport à tout ce qui se trouvait déjà sur le marché ; aux cubes empilés les uns sur les autres nous avons substitué des courbes, plus féminines, plus attractives, et choisi de présenter les produits à la verticale. Enfin, pour être en adéquation avec le positionnement de la marque, il nous fallait réussir une présentation très « premium ».

Cette récompense semble montrer que ces trois objectifs ont été atteints.

Les Oscars LSA de l'innovation 2006

10 lauréats et 46 selections...

Cette année, le magazine LSA a changé la méthodologie de ce prix, le seul à récompenser des industriels et des distributeurs et à couvrir tous les secteurs de la grande consommation, avec aussi bien des produits et des enseignes alimentaires que non alimentaires....